Como falar

Interação

Conversar com o público, buscando interagir por meio de perguntas e tornando a comunicação mais leve.

CORRETO

Você sabia que 61% das empresas têm a intenção de voltar ao trabalho presencial em 2024? Mas isso não vai acontecer aqui no Grupo Softplan! O que você acha de ter liberdade para trabalhar de onde quiser?

INCORRETO

Pesquisa mostra que 61% das empresas têm a intenção de voltar ao trabalho presencial em 2024.

Proximidade

Priorizar a primeira pessoa do plural (“nós”) em materiais sobre o Grupo Softplan, trazendo mais proximidade à comunicação.

CORRETO

Nós apoiamos a Maratona Cultural de Florianópolis.

INCORRETO

A Softplan é uma das apoiadoras da Maratona Cultural de Florianópolis.

 

Leveza

É possível utilizar pontos de exclamação e emojis, desde que não seja de forma exagerada.

CORRETO

Agradecemos a Softplayers, clientes e parceiros que fizeram parte da nossa trajetória em 2023!

Para o ano que se inicia, teremos novas oportunidades de criar novas conexões e histórias que ficarão marcadas. 💜

INCORRETO

Agradecemos a todos os softplayers, clientes e parceiros que fizeram parte da nossa trajetória em 2023. 😃😃Para o ano que se inicia, teremos novas oportunidades de criar novas conexões e histórias que ficarão marcadas!!!

Inclusão

Evitar o masculino genérico sempre que possível.

CORRETO

Este material foi elaborado para as áreas de coordenação e engenharia da Construção Civil.

INCORRETO

Este material foi elaborado para coordenadores e engenheiros da Construção Civil.

 

Não utilizar termos capacitistas. Ex.: mão de obra, João sem braço, mancada

CORRETO

Precisamos formar capital intelectual para o setor de tecnologia.

INCORRETO

Precisamos formar mão de obra para o setor de tecnologia.

 

Não utilizar deficiência como adjetivo para pontuar questões comportamentais.

CORRETO

Ainda há informações equivocadas neste relatório, é preciso prestar mais atenção.

INCORRETO

Ainda há informações equivocadas neste relatório, você está cego?

Credibilidade

Evitar conteúdos rasos, apenas de opiniões e suposições. É preciso enriquecer o discurso com dados, exemplos e informações que estiverem disponíveis.

CORRETO

Pesquisa mostra que 61% das empresas têm a intenção de voltar ao trabalho presencial em 2024. Por outro lado, xx% dos colaboradores de empresas de tecnologia gostariam de permanecer na modalidade remota. Aqui no Grupo Softplan, nosso eNPS aumentou em yy% quando adotamos o formato anywhere office.

INCORRETO

Pesquisa mostra que 61% das empresas têm a intenção de voltar ao trabalho presencial em 2024. Por aqui, a gente acha que essa notícia não vai ser muito bem recebida pelos colaboradores de empresas de tecnologia.